Brandpanty olarak siparişlerinizi en kısa sürede ve güvenli bir şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama Süreci

• Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanmaktadır.

• Hafta içi verilen siparişler, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

  
  

Kargo Süreci

• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve/veya SMS ile bilgilendirme yapılır.

• Kargo takip numaranız ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

• Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

  
  

Teslimat

Siparişinizi teslim alırken paketinizi kargo görevlisi yanında kontrol etmenizi öneririz. Pakette ezilme, yırtılma veya hasar bulunması durumunda teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız önemlidir.

Eksik veya Hatalı Ürün

Siparişinizde eksik veya yanlış ürün bulunması halinde bizimle en kısa sürede iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturacağız.